“我们还好，乘务长的压力才大。我看经理每天都在群里@这个乘务长，@那个乘务长，什么广播分值低，又是服务大数据不好，好像天天都有人去办公室整改。”

    “所以，你说，经理他们是不是闲得慌。我们公司要是把飞机改装好点，座位宽点，座椅都是那种180度平躺的全电动座椅，那旅客满意度一下就下去了。硬件条件那么差，要什么没什么，票价又不便宜，那旅客能满意吗？是我我都不满意，坐一次差评一次。本来条件又不好，还搞那么多满意度调查，落地还每个人发条信息让他们评价航班，怎么可能会好嘛。而且我们还偏偏是面对乘客的最后一群人，从他们到机场办登机牌，安检，托运，哪一环节受了气，都成了他们上航班折磨我们的理由。真是越想越气人。”

    “谁让我们没地位，同样都是一线员工，我们跟飞行员还真是天差地别。”

    “不是我们没地位，是我们领导没地位。你看看我们一个部门经理还抵不过他们随便一个普通机长，谁会把我们放在眼里。他们是亲妈生的，我们是后妈养的。”

    俊颖看了看表：“别想太多了，早点睡吧。我跟徐浩宇飞过，其实他对乘务员很客气的，人很好，至少工作上很好。我觉得他不会为难你的。”

    ”真的吗？“

    “真的。”俊颖站了起来。“本来我是想来问问你跟冯朝的事情，不过你一直都撇开话题，那我就不问你了，等你想说的时候你在跟我说吧。”

    “哟~~~这么贴心呀，这都能被你看出来。“

    “跟你住了都快一年了，你的那点花花肠子多少我还是能猜出一点来的。不过，之之，我听李博文的语气觉得那机长人还多好的，你要是觉得合适，可以多了解了解，要是人真好，你也别错过了。”

    第52章

    一大早，我战战兢兢的到了准备室。虽说俊颖冯朝都强调了徐浩宇人好，不会为难我，但是我还是心有余悸。不过我仔细一想也觉得奇怪，我又没犯什么错，我担心什么。弄得我如此心绪不宁，显得倒是我做了什么亏心事，我不就是经常整整赵懿嘛，没事有事给她找点麻烦，膈应她，那又怎么样。

    “怎么，一大早做亏心事啦？”阎王慢悠悠的走了过来。

    “你才做亏心事了。”

    “哼~”阎王一屁股坐在椅子上。“这就叫平时不做亏心事半夜不怕鬼敲门，你之前欺负赵懿的时候怎么就没想到人家找了个领导当靠山。”

    “我欺负她什么。”我龇牙咧嘴道。“她之前培训还不到处说我坏话吗？谁叫她嘴贱，我这都算替天行道了。”

    “哟哟哟，你就嘴硬吧。”阎王很是不屑的看着我。“等会要是机长提问，你答不上，他要是把你换下了，我可没什么办法，我丑话说在前头，可别等会说我不帮你。”

    “知道您丑，话要说在前头，您也不用跟我强调，我指望谁都不会指望您的，您多小气。”

    “冯之之。”阎王用力拍了下桌子。“什么我丑，啊？一大早你就要跟抬杠，要不要我先把你换下？”

    “不是您说的吗？您丑，话要说在前头。”

    阎王被我抓了字眼，气的牙痒痒，不过还是忍了下来，继续讽刺我道：“你就横吧，希望等会你见了机长也这么横。”

    等到所有乘务员到齐，阎王开完准备会，我们一群人就去机组准备室找机组了。

    不得不说，阎王还真是挺让我佩服的。飞了快一年了，见过那么多乘务长，开了无数次准备会。但是唯独阎王开的准备会是令我最影响深刻的。其她乘务长开准备会，说的最多的就是服务。什么服务意识要好，服务主动性要强，不能惹投诉，不能对乘客说不……等等等等，这几乎，是每次开准备会乘务长说的最多的话，翻来覆去跟炒剩饭一样，耳朵都要听起茧子了。但是对于安全，几乎所有的乘务长都是几句简单的话盖过，总之，一个准备会下来，就只记得住一句话：要对乘客好，不能惹投诉，乘客什么都是对的，乘客就是祖宗。