“刚刚我看您跟她说话，态度不是很好嘛，您真不怕她投上您。”

    “投诉就投诉，我属于培训部，又不是你们客舱部的人，你们投诉碍不着我。”阎王得意的说道。

    “我就知道。”我拍着膝盖。“我就说您怎么这么硬气，原来是这个原因。哼，真是看瞎了眼，我还真的以为您真的把安全放在第一位，真的不怕投诉。没想到您打的这个主意，真是Yin险。”

    “冯之之，你说谁Yin险。那女的一看就不经常坐飞机，她就不是那种很懂的乘客，你真以为她会投诉？你们现在，连判断乘客会不会投诉，这点能力都没有？你说你们下了客舱部，你们经理都教了你们啥呢？教傻了吧，连这点眼力价都没有啦？虽然你们那个投诉碍不着我，但是你以为我想去惹个投诉呀。这女的要是今天坐那，万一发生紧急情况，要撤离怎么办？她抱着孩子，你还指望她给你把翼上出口的门打开？还有那一地得东西，都可以堵死一个门了。你们呢，还不敢把话说狠了，现在这乘务员还能不能行了，这种原则问题还要来问我？哎……”阎王使劲儿摇了摇头。

    “其实刚刚那个乘务员是有点夸张，是我的话我会把那个女的调走的，哪怕扛起来，她要投诉就投诉呗，只要不降我级，不影响我拿钱就行了，其他的，我才不管呢。”

    “你掉钱眼儿去了吧。”

    “我一个学金融的，不掉钱眼难不成还掉粪眼？惹毛老子，老子不干了，哼，有什么大不了的。”

    “冯之之，本来我还想夸你几句，越说越不像话。你这样跟逃兵有啥区别，你就没想过要改变这样的现状？就只知道辞职这一招。”

    “我能有什么办法，我们公司就这样，一边天天跟你说安全安全安全，一边把投诉看的比命都重要，我能怎么样，我又不是领导，我最多就只能管好自己飞的航班，其她乘务员在航班上怎么样，我又管不着。而且我又不像您，您好歹是个教员，还是安全类教员，您每天给学生培训上课您倒是可以强调安全。但是就算您这样，我们下了客舱部不也变了嘛，还是没用。”我摆摆手，强调道：“没用没用，完全没用。”

    阎王没说话，沉默了一会，缓缓说道：“XX空难，你知道吗？”

    “知道呀，死了那么多人，能不知道吗？”我回答的十分随意。

    “我的……好朋友在上面。”

    我心里一紧，转过头看着阎王，一时间，心里很难过，不知道该说什么。

    沉默了一会，我开口道：“那他……”

    没等我问完，阎王先开口了：“死了。”

    果然，那次空难下来活着的没几个，乘务组更没有人。

    “我跟我朋友虽然不在一个航空公司，但是从那件事之后，我就发誓我一定要考上教员，我要把安全这件事情在你们所有乘务员进入公司，参加培训，上的第一堂课，就跟你灌输这样的思想。虽然，后来我做到了，考上教员了，也把我的思想给你们灌输了，但是一旦你们下了客舱部，就全部打回原形，真是讽刺。”

    “您也别这样说。”我居然安慰起阎王。“我们还是很听得进去您的话的，我们只是不能在投诉跟安全之间找到一个最合理的位置。我们经理她们毕竟也要绩效，每年都要考察，她们也确实不敢不看重投诉，但是也不是她想这样的，她们还有领导嘛。”我用胳膊戳了戳阎王。