第77章 员工联谊会(下)
餐厅里飘散的香气已经吸引不了任何人的胃口,展台上悬挂着的“芳雨公司员工联谊会”的大字上也透露着紧张的神气。也许所有人都想象不到,乔经理竟然会在这员工联谊会上出人意料的询问业绩,更想不到她会让方浩哲如此的难堪。
“方店长,请您解释一下:步行街分店的业绩为什么会这么差?”乔安娜把两只手抱在了胸前,看着站在那里的方浩哲;与此同时,芳雨所有的高层领导都目不转睛地盯着这位老店长,脸上露出了不同的神情。方浩哲的脸上胀得血红,垂着大头一句整话也挤不出来,只是不停地说着:“对不起……我……我有……过错……请乔经理原谅……”
“我是让你解释原因。”乔安娜侧过了头。
“嗯,是这样的……”方浩哲想了想,却不知道该如何解释。乔安娜调走了步行街分店所有有经验的老员工,这不仅让分店的销售水平几乎下降为零,同时也带走了绝大多数的老客户。现在的步行街分店勉强维持了下来,他和员工们可以说是拼尽全力了。但这种话让他如何敢说出口?想了半天,方浩哲才说出了一些违心的话来。
“这次的营销失利,我有不可推卸的责任。是我没有教导好所属的员工,以至于他们没有成功的把握住每一次销售,所以才会影响了店面的业绩。但我相信他们已经积累了相当的销售经验,同时也会慢慢的拥有了自己的客户群。所以如果等到明年,我相信我们店的业绩……”
“你们店的业绩?步行街分店什么时候成了你们的了?”
“啊不,是芳雨步行街分店的业绩……嗯,会有所提升的……”
“提升业绩不是光靠嘴巴说的,要看数据,看成绩!”乔安娜冷笑了一下,继续说道,“积累销售经验,发展客户群,这些没有意义的话不能成为业绩不好的理由!如果没有业绩,积累再多的经验,发展再多的客户,难道就可以维持店面的经营吗?笑话!”
“是,乔经理说得对……”方浩哲抹了抹汗,结结巴巴地回答着,“是我们做得欠缺了,丢失了工作上的重心,走了偏路。我们一定改正……”
“光改正错误是没有用的,最主要的是充实自己的大脑……”乔安娜摇了摇头,眼中闪过了一丝轻蔑,“方店长,您是芳雨元老级的员工了,可业绩竟然比不上何店长和朱店长,这能说明什么?这只能说明您的年龄说明不了任何问题,您所谓的那些经验也弥补不了任何错误!”
“是的……”
“您能明白就好,希望您能够领悟我的话。我才二十三岁,您四十三岁,您为什么会站在这里被我训?回去好好想一想,明天给个答复我!”
“是的……”
方浩哲慢慢地坐了下来,大头几乎要埋进自己的胸膛里。领导们用不同的神色看着他,有的暗自好笑,有的摇头叹气。就在这时,不远的员工席位上突然传出一个清脆的声音:“对不起乔经理,您的说法我不能接受。”这句话虽然说得很轻,还带着一丝胆怯,却让每个人都听得极为清楚;乔安娜惊讶的看了过去,却见步行街分店的员工席位上站着一个婷婷的少女。
她是谁?所有的高层领导都不理解地看着她,乔安娜更是露出了一丝不易察觉的怒容。方浩哲先是愣住了神,待醒悟过来时,已经吓得脸上不住地抽搐;急忙叫道:“叶……叶欣怡,吃你的饭,不要乱说话!你以为这里是什么地方……”
“不,让她说!”乔安娜冷笑了一下,站起来慢慢地走到了少女的身边,“你为什么不能接受我的说法?给我一个解释行吗?”
因为害怕,叶欣怡的脸上有些发白,但她看着方浩哲的样子,还是忍不住说出了自己的想法:“乔经理,我知道我们的业绩很不理想,但作为新人,我们已经尽了最大的努力了。我觉得如果让我们和在座的老员工比较业绩,对我们来说是不公平的。而且方店长确实做了许多工作,也很辛苦,所以……”
“所以什么?”
“所以,请不要否定方店长的努力。他所做的一切,一定会让您看到满意的成绩的。”叶欣怡抬头看了乔安娜一眼,不禁让她感到一阵惊讶:这个女孩虽然胆怯,说话竟然这么大胆!而且她长得真漂亮,竟然让乔安娜也感到了一丝嫉妒。
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