“不错啊,难得你想得这么周到……”秦纹看了一眼忙碌的Cao作间,觉得叶欣怡她们的劳动强度未免太大了一点。“不过欣怡啊,你热心服务是个好事,可长此下去也不是办法。你不收取任何服务费不说,还包揽了顾客其他商品的售后,要是总这样下去,只怕整个W市的残次品都会堆到我们店里。那样的话……”
“啊……”叶欣怡看了一眼周围堆积如山的衣服,一时也有些惊讶。“那怎么办?”
“这样吧,我去打一份通知书,下午就贴在分店的大门上。”秦纹想了想,马上有了主意。“这次周末是售后处刚开业,所以免费迎宾;从下周起除了塞拉帕克的产品免费之外,其他商品要享受售后服务一律要交劳务费。小件十块,大件三十块,你觉得怎么样?”
“要收钱啊?”叶欣怡抹了抹额头上的汗,“秦姐你太黑心了吧……”
“死丫头,我们公司的机器、材料和人工可都是花钱的!”秦纹皱了皱眉,“就这么说定了,以后效益好给你加奖金!”
“加奖金?”叶欣怡忍不住露出了笑脸,“谢谢秦姐!”
“你不是说不收钱吗?”
“嗯……秦姐是店长嘛,听你的!呵呵……”
…
…
原本定在五点下班的售后处,因为事务繁杂拖到了六点半才算靠一段落。叶欣怡有些不好意思地送走了学姐们,方才拖着疲倦的身子慢慢地走出了店面。真累啊,今天几乎就没有离开过缝纫机,但这种疲倦却使叶欣怡感到很充实。因为一向没有任何才能的自己,也能在公司里贡献一份微小的力量了。
“请问……售后处现在还能营业吗?”一个低沉的声音叫住了叶欣怡;她回头抱歉地说道:“对不起啊,今天已经停业了。您下个星期……”
“那太遗憾了。”傅晟雅忍住了笑意,看着受骗的少女,依然十分认真地说道。叶欣怡撇了撇嘴,也学着他的声音说道:“对不起,您身上穿的不是塞拉帕克的服装。秦店长说下个星期开始要收劳务费了……”她说着忍不住笑了起来。傅晟雅也笑出了声,携过她的手慢慢地向停车场走去。
“欣怡,售后处的工作进展顺利吗?”傅晟雅关心地问道。叶欣怡点了点头:“还算可以吧。我的学姐们都是手艺Jing良的大学生,刚一到公司就能上手了,顾客都很满意。只是工作量太大,每个星期两天,怕是有些忙不过来。”
“能全日制运营售后处吗?”傅晟雅在街边买了两个冰激凌,递了一个在叶欣怡的手上,“你的学姐们现在有十二个人,而且都是临近毕业的大学生了,我想学校不会有太繁忙的课程安排;而且在这个时候,学校都是鼓励在校学生提前找到就业单位,这样可以提高学校就业分配的问题。”
“嗯,要不我回学校找冯老师问问看?应该没有太大的问题。”叶欣怡舔了一口冰nai油,觉得一阵惬意。“对了晟雅,我在做售后服务的时候,用笔记本把顾客要求修改的款式全记下来了,我觉得它们可能对徐导设计服装有帮助的。毕竟我们的商品是针对顾客群,不是单纯的艺术品……”
“真的吗?给我看看?”傅晟雅有些好奇地看了叶欣怡一眼,发觉自己有些开始不认识她了。叶欣怡把冰激凌含在口里,从手袋里掏出了笔记本递给他;傅晟雅慢慢地翻阅着上面的内容,眼睛里闪着复杂的光芒。
“我只是随便说说,也许不太可能有什么用处的……”叶欣怡看着他的样子,发现自己的举动够唐突的。不想傅晟雅猛然合上了笔记本,喃喃地说道:“对呀,这才是真正的市场调查,我怎么就没有想到……”叶欣怡不理解地看了他一眼,问道:“你怎么了?……”
“欣怡,进设计部吧,我需要你的帮助!”傅晟雅突然说道,“马上要进行夏季招标了,徐导的设计不能完全满足顾客群体的需要,所以一定要有人帮助我。欣怡,我觉得你有进设计部的才能,所以……”
“晟雅,你又异想天开了。”叶欣怡吞下了蛋筒,“我只是一个销售员,没有这方面的才华。”
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